Plu Logo Rgb
jongere en begeleider in bespreking aan tafel in leefgroep

Klachten

Heb je een probleem? Of ben je niet tevreden over de hulp van Pluryn? Laat dat aan ons weten. Met je klacht kunnen wij onze zorg en ondersteuning verbeteren. Het beste is om eerst te praten met de betrokken personen. Er is een vertrouwenspersoon die je bij dit gesprek kan helpen. Lost het gesprek de klacht niet op? Of wil je zo’n gesprek niet? Dan kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris of de klachtencommissie. 

Om een klacht in te dienen, schrijf je eerst op waarover je wilt klagen. Vul hiervoor het online klachtenformulier voor cliënten in. Dat is het makkelijkst en het snelst. Voor ouders en wettelijk vertegenwoordigers is er een speciaal online formulier.

Informatie
Heb je vragen of hulp nodig?

Stuur een mailtje naar:

Group_9125 Clippedklachten@pluryn.nl

Hoe los je een klacht op?