Wat zoek je?

Zoek

Snel naar...

Social-pedagogisch-medewerker-vrouw

Betrokken en deskundige medewerkers

Jaarverslag Pluryn 2023

Onze medewerkers hebben een beroep waarin ze iets betekenen voor anderen. Dagelijks maken zij het verschil in het leven van cliënten. Door hun specialistische kennis, goede zorg en aandacht. Dat verschil maken onze 645 vrijwilligers ook. Zij zorgen voor net dat beetje extra voor cliënten en zijn onmisbaar.  

Werken met mensen met complexe zorgvragen is waardevol, maar vraagt ook veel. Daarom is ondersteuning en ontwikkeling van medewerkers belangrijk. Daar was veel aandacht voor in 2023.  

Gemma-en-Roland-1400x880

Medewerkers met de juiste kennis

Persoonsgerichte zorg begint bij onze medewerkers. Zij kennen de cliënten en weten wat ze nodig hebben. Blijven leren is belangrijk, als individu en als team. Dat is nooit klaar. Maar welke scholing en kennis hebben medewerkers nodig? Dat onderzochten we in 2023. Hier kwam uit dat leerlijnen voor medewerkers belangrijk zijn. Daardoor kunnen medewerkers de zorg aan de cliënten nog beter maken. In 2023 startten we met het ontwikkelen van de leerlijn EVB+.

Dit doen we in 2024:

  • We ronden de leerlijn EVB+ af en implementeren die binnen Pluryn. 
  • We maken een leerlijn voor LVB+. 
  • We starten met leerlijnen voor EMB en ZVE Nijmegen. 
  • We ontwikkelen trainingen rondom Meer Persoonsgerichte Zorg. 

HET VERHAAL VAN GEMMA

Een fijne werkplek

Medewerkers ondersteunen betekent ook dat we zorgen voor een fijne werkplek. We willen graag tevreden medewerkers. Dat is goed voor de medewerker zelf, voor de cliënten en voor het team. Hieronder een paar voorbeelden hoe we dit in 2023 aanpakten.

  • Eind 2023 deden we een Medewerkersonderzoek. Daarin gaven medewerkers aan waarover ze tevreden zijn. En wat beter kan. In 2024 bespreken we de resultaten van het onderzoek in de teams. Ook bedenken we samen wat we anders gaan doen.
  • Een ander voorbeeld is dat medewerkers zelf hun rooster maken. In 2023 deden we een test en in 2024 bespreken we de resultaten. We bekijken of zelfroosteren (samen roosteren) iets is voor heel Pluryn.
  • Goede leidinggevenden voor de teams zijn belangrijk. Zij dragen ook bij aan een fijne werkplek voor medewerkers. Pluryn investeerde in 2023 in goed leiderschap door scholing en intervisie voor leidinggevenden. Zodat zij op een goede manier met medewerkers in gesprek kunnen gaan. En kunnen zorgen voor een fijne werkplek. Ook in 2024 is leiderschapsontwikkeling een belangrijk onderwerp.

Meer vast personeel 

Veel zorgorganisaties hebben te maken met personeelstekort. Het is moeilijk om voldoende goede medewerkers te vinden. Dat geldt ook voor Pluryn. Daarom bedachten we in 2023 een campagne. We vroegen onze vaste medewerkers in de zorg om meer uren te gaan werken. Wie zijn contract uitbreidde, kreeg € 1.000 extra. Dit leverde voor 2023 ongeveer 50 fte aan extra interne capaciteit op.

 
 

Dit doen we in 2024: 

  • We gaan door met de interne € 1.000 campagne. 
  • We gaan een externe campagne doen. Sollicitanten krijgen € 1.000 als zij bij Pluryn in dienst komen. 
  • We blijven investeren in de ontwikkeling van leidinggevenden. Want we geloven dat hun contact met medewerkers heel belangrijk is. Dit kan ervoor zorgen dat medewerkers bij Pluryn blijven werken.
gezond-transparant-700-440

Minder ziekteverzuim

Het beroep van medewerker in de zorg is mooi. Maar het kan ook zwaar zijn en leiden tot ziekteverzuim. Dat is negatief voor de medewerker, cliënten, het team en Pluryn. Daarom deden we in 2023 verschillende dingen om het ziekteverzuim te verlagen. Zo volgden teammanagers en teamleiders trainingen Oplossingsgericht verzuimmanagement. Ook zetten we meer verzuimadviseurs in om leidinggevenden bij verzuim te ondersteunen. Toch was het ziekteverzuim in 2023 hoog.

Dit doen we in 2024:

  • We willen voorkomen dat medewerkers uitvallen. Preventie dus. Daarom zetten we interventies in gericht op de mentale veerkracht van medewerkers. 
  • We gaan samenwerken met een nieuwe arbodienst, die ons beter kan helpen. 
  • We gaan het systeem voor verzuimmanagement verbeteren. Daardoor kunnen we ook zorgen voor betere begeleiding bij verzuim. 

Inzet extern personeel 

De zorg voor cliënten gaat altijd door. Zijn vaste medewerkers ziek of uit dienst bij Pluryn? Dan zorgen we voor tijdelijk extern personeel. Dat noemen we ook wel personeel niet in loondienst: PNIL.

Natuurlijk kijken we goed naar de kwaliteit van deze externe medewerkers. Daarom sloten we in 2023 contracten met ‘preferred suppliers’ voor PNIL. Dat zijn vaste organisaties met medewerkers die goede zorg kunnen geven aan cliënten. Ook controleerden we scherp dat zij de juiste diploma’s hebben. En ook een Verklaring Omtrent het Gedrag. 

In 2024 willen we de inzet van extern personeel verminderen. Allereerst omdat het voor cliënten beter is dat er vaste medewerkers zijn. Daarnaast kost extern personeel veel geld.

 
 

Dit doen we in 2024: 

  • We zorgen voor meer vaste invallers binnen Pluryn (Flexpool). 
  • We vragen onze vaste medewerkers in de zorg om meer uren te gaan werken. Wie zijn contract uitbreidt, krijgt € 1.000 extra.  
  • We werven nieuw vast personeel door verschillende campagnes. Zoals de externe € 1000 campagne.

Cijfers inzet extern 2023

  • 6.500 medewerkers (in en extern)
  • 650 stagiairs
  • 645 vrijwilligers
  • verzuim: 8,9%
  • verloop: 23,5%

TERUG NAAR HOMEPAGE JAARVERSLAG